Regulamin DanceMoveLab

Termin, czas i zakres lekcji oraz cena pojedynczej lekcji albo pakietu są uzgadniane przed zakupem. Zmianę terminu lub rezygnację należy zgłosić Organizatorowi możliwie szybko, e-mailem lub telefonicznie.

Odwołanie lub zmiana terminu najpóźniej 72 godziny przed rozpoczęciem lekcji są bezpłatne. Przy późniejszym zgłoszeniu rozliczenie kosztów może wynieść maksymalnie: mniej niż 72, ale co najmniej 48 godzin przed lekcją — 25% ceny lekcji; mniej niż 48, ale co najmniej 24 godziny — 50%; mniej niż 24 godziny lub przy nieobecności bez zgłoszenia — 100%.

Powyższe wartości są limitami, a nie automatycznymi karami. Rozliczenie uwzględnia wyłącznie uzasadnione i wykazane koszty przypadające na rezerwację, których nie można było uniknąć ani odzyskać, z odliczeniem zaoszczędzonych wydatków oraz wpływów z ponownego wykorzystania terminu. Organizator przedstawia sposób obliczenia. Nie pobiera się podwójnie zapłaty za ten sam niewykonany zakres usługi.

W pakiecie rozliczenie dotyczy ceny jednej lekcji wynikającej z zakupionego pakietu. Lekcji nie uznaje się automatycznie za wykorzystaną w całości, jeżeli należne rozliczenie jest niższe. Ewentualne dopłaty i zwroty są przedstawiane klientowi z wyjaśnieniem.

Oferta może obejmować pojedyncze wejście, karnet 4 wejść lub karnet 8 wejść. Wiążąca cena i wybrana grupa są widoczne przed zakupem. Po potwierdzeniu płatności zakup przypisuje się do zgłoszenia uczestniczki w wybranej grupie; istniejący zapis tej samej osoby może zostać wykorzystany bez tworzenia duplikatu.

Karnet 4 wejścia jest ważny 30 dni, a karnet 8 wejść — 60 dni. Okres ważności rozpoczyna się od najbliższych zajęć wybranej grupy przypadających po zakupie. Nieobecność nie zużywa wejścia, ale sama w sobie nie przedłuża ważności karnetu.

Odrobienie zajęć w innej aktywnej grupie wymaga uzgodnienia dostępności z Organizatorem. Po upływie ważności karnet nie uprawnia do dalszych wejść; nie wyłącza to praw z odstąpienia, wypowiedzenia umowy, reklamacji ani niewykonania usługi przez Organizatora.

Cena oferty dotyczy jednej stałej pary. Osoba składająca zamówienie podaje dane obojga uczestników i opłaca wspólny udział. Partner otrzymuje możliwość sprawdzenia danych i ustawienia własnych dobrowolnych zgód; brak skorzystania z tej możliwości nie anuluje udziału.

Jeżeli grupa osiągnęła limit, przyjęta płatność nie oznacza jeszcze potwierdzenia wspólnego miejsca. Organizator niezwłocznie informuje o konieczności sprawdzenia dostępności. Umowa o udział w tej sytuacji zostaje zawarta po przesłaniu potwierdzenia przyjęcia pary. W razie odmowy Organizator zwraca pełną wpłatę, nie później niż w ciągu 14 dni od odmowy. Klient może zażądać zwrotu także przed otrzymaniem decyzji o przyjęciu ponad limit.

Karnet 4 wejść jest przypisany do pary. Jedna wspólna data zajęć zużywa jedno wejście. Pierwsze wykorzystanie powinno nastąpić w ciągu 14 dni od zakupu; od pierwszego wykorzystania karnet jest ważny 30 dni.

Zmiana aktywnej grupy tańca użytkowego dla par wymaga uzgodnienia z Organizatorem i dostępności miejsc. Nie tworzy nowego zakupu ani drugiego karnetu.

Liczba wejść, okres ważności i zasady rozpoczęcia korzystania z pozostałych karnetów są wskazywane w ofercie przed zakupem. Wejście na zajęcia grupowe nie jest rezerwacją lekcji indywidualnej. Nieobecność nie daje automatycznie prawa do dodatkowego terminu; możliwość odrobienia wymaga uzgodnienia, z zachowaniem praw ustawowych.

Jeżeli Organizator odwoła opłacone zajęcia, klient otrzymuje zwrot za niewykonany zakres usługi. Może zamiast tego dobrowolnie zaakceptować termin zastępczy lub odpowiednie przedłużenie karnetu. Przy rozliczeniu pojedynczych zajęć w pakiecie uwzględnia się cenę wynikającą z zakupionego pakietu.

Organizator niezwłocznie informuje o proponowanej zmianie uzgodnionego terminu. Klient nie musi akceptować terminu zastępczego. Należny zwrot jest dokonywany w ciągu 14 dni od odwołania zajęć lub otrzymania rezygnacji z proponowanej zmiany, co do zasady tą samą metodą płatności, chyba że klient zgodzi się na inną bez dodatkowych kosztów.

Cena obejmuje zajęcia z instruktorem, udział partnerek do ćwiczeń, korzystanie z sali oraz napoje i przekąski podczas przerw. Dodatkowe świadczenia wchodzą w zakres zakupu wyłącznie wtedy, gdy wskazano je w ofercie. Zakup nie obejmuje dojazdu, noclegu, stroju ani obuwia.

Organizator zapewnia jedną partnerkę do ćwiczeń na każdego uczestnika. Podczas zajęć odbywa się rotacja par: uczestnik ćwiczy z różnymi partnerkami i nie ma przypisanej jednej partnerki przez cały kurs. Nie trzeba przyprowadzać własnej partnerki. Organizator odpowiada za zapewnienie obsady pozwalającej zrealizować ten standard.

Opis edycji określa program, prowadzącego, daty, godziny oraz czas zajęć i przerw. Ćwiczenia obejmują m.in. rytm, prowadzenie i łączenie figur. Postępy zależą także od możliwości, zaangażowania i obecności uczestnika; nie ogranicza to obowiązku przeprowadzenia kursu zgodnie z ofertą ani prawa do reklamacji.

Kurs odbywa się we Wrocławiu przy ul. Madalińskiego, w pobliżu Dworca Głównego, chyba że w opisie wybranej edycji przed zakupem wskazano inne miejsce. Dokładny adres, numer sali, jeśli ma zastosowanie, i informacje dotyczące wejścia Organizator przekazuje e-mailem po zakupie, w potwierdzeniu lub osobnej wiadomości organizacyjnej.

Szczegóły wejścia są przekazywane najpóźniej 24 godziny przed rozpoczęciem kursu. Przy zakupie w ciągu ostatnich 24 godzin Organizator przekazuje je niezwłocznie po zakupie, przed rozpoczęciem zajęć. Uczestnik może wcześniej zapytać o szczegóły lokalizacji.

Zmiana sali po zakupie może nastąpić w razie awarii, niedostępności lokalu z przyczyn niezależnych od Organizatora lub konieczności zapewnienia bezpieczeństwa. Organizator informuje o zmianie niezwłocznie e-mailem, podając nowy adres, i zapewnia salę zastępczą w tej samej okolicy, o warunkach odpowiednich do realizacji kursu. Jeżeli zmiana lokalizacji istotnie zmienia warunki udziału, uczestnik może zaakceptować zmianę albo zrezygnować z pełnym zwrotem wpłaconej kwoty.

Uczestnik wybiera edycję, podaje wymagane dane kontaktowe i przedział wieku, zapoznaje się z warunkami oraz opłaca pełną cenę kursu przez PayU lub inną metodą wyraźnie uzgodnioną z Organizatorem. Przedział wieku służy organizacji grupy i ćwiczeń.

Przy zakupie przez PayU umowa zostaje zawarta, a miejsce zarezerwowane po potwierdzeniu skutecznej pełnej płatności przez operatora. Organizator przesyła e-mailem potwierdzenie udziału z danymi edycji, kwotą i warunkami zakupu. Formularz pytania, rozmowa o ofercie i samo rozpoczęcie płatności nie potwierdzają miejsca.

Jeżeli mimo przyjęcia zapłaty Organizator nie może zapewnić zakupionego miejsca, niezwłocznie informuje uczestnika i zwraca całą wpłatę w ciągu 14 dni od stwierdzenia braku możliwości realizacji. Zapis na inną edycję wymaga zgody uczestnika.

Kurs rekreacyjny w oznaczonym terminie: ustawowe 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje (art. 38 ust. 1 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta). Zachowujesz prawo do reklamacji oraz zwrotu w przypadku odwołania kursu przez Organizatora.

Wyłączenie dotyczy zakupu udziału w opisanym kursie rekreacyjnym w konkretny weekend. Wynika z charakteru i terminu usługi, a nie ze zrzeczenia się prawa przez uczestnika. Nie obejmuje automatycznie innych usług lub produktów kupowanych osobno.

Niezależnie od tego wyłączenia Organizator przyznaje możliwość rezygnacji na zasadach pkt 5.5. Termin 14 dni w tych zasadach liczy się przed rozpoczęciem kursu, a nie od daty zakupu.

Rezygnację należy zgłosić e-mailem na dancemovelab@gmail.com, wskazując imię i nazwisko uczestnika oraz edycję; numer zamówienia można podać, aby ułatwić identyfikację. Zgłoszenie nie wymaga specjalnego formularza.

Przy rezygnacji zgłoszonej najpóźniej 14 dni kalendarzowych przed datą rozpoczęcia kursu uczestnik otrzymuje pełny zwrot. Termin upływa z końcem dnia przypadającego 14 dni przed datą rozpoczęcia, według czasu polskiego. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie wiadomości przed jego upływem.

Przy późniejszej rezygnacji Organizator rozlicza wyłącznie uzasadnione, wykazane wydatki przypadające na rezerwację uczestnika, których nie można było uniknąć ani odzyskać, oraz proporcjonalną wartość usługi już wykonanej. Odlicza zaoszczędzone koszty i wpływy z ponownej sprzedaży zwolnionego miejsca. Łączne rozliczenie nie przekracza ceny zakupu. Nie stosuje się automatycznej kary procentowej ani podwójnego rozliczania tych samych kosztów.

Jeżeli zwolnione miejsce zostanie sprzedane ponownie za tę samą lub wyższą cenę, za niewykonaną część kursu nie zatrzymuje się wpłaty poprzedniego uczestnika. Organizator przedstawia uczestnikowi wyliczenie rozliczenia i zwraca należną kwotę w ciągu 14 dni od otrzymania rezygnacji. Jeżeli późniejsza sprzedaż miejsca uzasadnia dodatkowy zwrot, następuje on w ciągu 14 dni od tej sprzedaży.

Przed rozpoczęciem kursu uczestnik może bezpłatnie przekazać całe miejsce innej pełnoletniej osobie spełniającej warunki udziału. Zmianę zgłasza Organizatorowi; nowa osoba otrzymuje warunki i potwierdza ich przyjęcie oraz podaje własne dane niezbędne do obsługi udziału. Nie przenosi się na nią zgód marketingowych ani wizerunkowych poprzedniej osoby. Zmiana nie powoduje dodatkowej opłaty za kurs.

Powyższe zasady nie ograniczają prawa do wypowiedzenia umowy z ważnych powodów ani roszczeń wynikających z niewykonania lub nienależytego wykonania usługi. Szczególne okoliczności, w tym nagłą chorobę, można zgłosić Organizatorowi w celu prawidłowego rozliczenia; nie trzeba przesyłać szczegółowej dokumentacji medycznej razem ze zgłoszeniem.

Nieobecność, spóźnienie lub udział tylko jednego dnia nie powodują automatycznego przeniesienia niewykorzystanej części na inną edycję ani zamiany jej na lekcje indywidualne. Uczestnik powinien możliwie szybko poinformować o rezygnacji. Ewentualne rozliczenie uwzględnia zasady pkt 5.5 oraz przysługujące prawa ustawowe.

Przeniesienie udziału na inną edycję wymaga odrębnego uzgodnienia i dostępności miejsc. Organizator nie może narzucić przeniesienia zamiast należnego zwrotu pieniędzy.

W razie odwołania całego kursu przez Organizatora uczestnik otrzymuje pełny zwrot wpłaconej kwoty w ciągu 14 dni od odwołania, bez konieczności składania dodatkowego wniosku. Nowy termin lub voucher mogą zastąpić zwrot tylko za zgodą uczestnika.

O proponowanej zmianie terminu lub istotnego elementu oferty, w szczególności miejsca, czasu zajęć lub zapewnianej obsady, Organizator informuje niezwłocznie e-mailem. Uczestnik może zaakceptować zmianę albo zrezygnować z pełnym zwrotem w ciągu 14 dni od zgłoszenia rezygnacji. Brak odpowiedzi nie oznacza zgody na zmianę.

Jeżeli kurs zostanie zrealizowany tylko częściowo z przyczyn po stronie Organizatora, zwrot za niewykonany zakres nie wyłącza innych uprawnień uczestnika, w tym prawa do reklamacji i dochodzenia roszczeń na zasadach ogólnych.

Jeżeli uruchomienie edycji zależy od minimalnej liczby uczestników, liczba ta i najpóźniejszy termin decyzji o odwołaniu muszą być podane w ofercie przed zakupem. Brak takiej informacji nie uprawnia do późniejszego narzucenia uczestnikowi nowego warunku ani zatrzymania wpłaty za odwołany kurs.

Zwrot następuje co do zasady tą samą metodą, którą dokonano płatności. Inna metoda wymaga zgody uczestnika i nie może powodować dodatkowych kosztów po jego stronie.

Uczestnik powinien dobrać aktywność do swoich możliwości, mieć wygodny strój i czyste obuwie na zmianę oraz stosować się do instrukcji dotyczących bezpieczeństwa. W przypadku bólu lub złego samopoczucia należy przerwać ćwiczenie i poinformować instruktora. W razie wątpliwości zdrowotnych przed udziałem warto skonsultować się z lekarzem.

Wychylenia i inne elementy wymagające asekuracji wykonuje się zgodnie ze wskazówkami instruktora. Udział w konkretnym ćwiczeniu jest dobrowolny. Uczestnicy i partnerki respektują wzajemne granice, odmowę kontaktu lub wykonania figury oraz zasady kulturalnego zachowania.

Nie wolno uczestniczyć w ćwiczeniach pod wpływem alkoholu lub innych środków ograniczających bezpieczeństwo ani zachowywać się agresywnie lub naruszać granic innych osób. Instruktor może przerwać niebezpieczne ćwiczenie, a przy poważnym zagrożeniu zakończyć udział danej osoby. Rozliczenie odbywa się zgodnie z przepisami i okolicznościami; sama decyzja nie oznacza automatycznego przepadku całej wpłaty.

Zasady bezpieczeństwa nie wyłączają ani nie ograniczają ustawowej odpowiedzialności Organizatora za szkody, w szczególności szkody na osobie.

Adresat: King Of Memory Łukasz Kastelik, Zielna 47 lok. 2, 51-313 Wrocław, dancemovelab@gmail.com.

Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy dotyczącej następującej usługi: …; data zawarcia umowy: …; imię i nazwisko konsumenta: …; adres konsumenta: …; data oświadczenia: …; podpis konsumenta — tylko gdy formularz jest przesyłany na papierze. Numer zamówienia można podać dodatkowo, aby ułatwić identyfikację.